Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais este site coleta, para que eles são usados e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos dados

O tratamento dos dados coletados neste site é de responsabilidade de Dra. Nagibe Tayfour, com atendimento no Centro Médico Pro-Life, R. C-121, 433 — Jardim América, Goiânia · GO.

Contato para assuntos de privacidade: contato@dranagibetayfour.com.br · (62) 99911-3326.

2. Quais dados são coletados

• Dados que você envia: nome, telefone, e-mail, assunto e a mensagem escrita no formulário de contato.
• Dados técnicos do envio: data, hora, endereço IP e a página de origem, registrados junto ao formulário para segurança e controle de abuso.

Este site não solicita dados de saúde pelo formulário. Não envie informações clínicas, resultados de exames ou histórico médico por este canal — esses assuntos são tratados exclusivamente em consulta.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao contato e organizar o agendamento da consulta.
• Registrar a solicitação para acompanhamento interno do consultório.
• Proteger o formulário contra envios automatizados e abuso.

A base legal é o seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de autorização antes do envio, e o legítimo interesse na segurança do site.

4. Com quem os dados são compartilhados

Os dados enviados pelo formulário são entregues por e-mail à caixa do consultório e não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros. O envio depende do provedor de hospedagem e do serviço de e-mail contratados, que atuam como operadores.

A mensagem é também registrada no sistema de gestão de atendimento do consultório, operado pela LK Criações Web em nome da Dra. Nagibe Tayfour, com a finalidade única de responder e agendar o seu atendimento. Como a mensagem pode conter informações sobre a sua saúde, esse registro só acontece mediante o seu consentimento específico, dado na caixa de autorização do formulário, e pode ser retirado a qualquer momento pelos canais indicados no item 7.

Os operadores são: a empresa de hospedagem contratada para manter o site e a caixa de e-mail do domínio dranagibetayfour.com.br, e a LK Criações Web, responsável pelo sistema de gestão de atendimento. Nenhum deles usa os dados para finalidade própria: atuam somente por instrução da controladora.

5. Por quanto tempo são guardados

As mensagens ficam armazenadas na caixa de e-mail do consultório pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais, e são eliminadas em até 5 anos contados do último contato, salvo quando a lei exigir prazo maior ou quando forem necessárias para o exercício regular de direitos.

Você pode pedir a eliminação antes desse prazo a qualquer momento, pelos canais do item 7.

6. Cookies e medição

O site integra o Google Tag Manager para gerenciar ferramentas de medição, que podem utilizar cookies e registrar informações de navegação e interações, conforme as tags configuradas. Os eventos de pedido de horário não incluem nome, telefone, mensagem ou assunto da consulta. As fontes são fornecidas pelo Google Fonts e o mapa pelo Google Maps; esses serviços podem registrar o acesso segundo suas próprias políticas. Para informações sobre o tratamento de dados e o exercício dos seus direitos, utilize os canais de contato abaixo.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que existe tratamento dos seus dados;
• acesso aos dados que enviou;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@dranagibetayfour.com.br.

8. Segurança

O envio do formulário é feito por conexão criptografada e a entrega por e-mail usa autenticação no servidor de saída. Nenhum sistema é imune a falhas, mas o acesso às mensagens é restrito ao consultório.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão sempre aparece no topo desta página.